Los presentes términos y condiciones generales y de venta se aplican al uso del sitio web de Muebles Castellano bajo los TLD mueblescastellano.es y mueblescastellano.com, propiedad de Juan Manuel Castellano Hernández.

Texto revisado y actualizado con fecha del día 28 de mayo de 2020.

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos que el Sitio Web alojado en los dominios https://mueblescastellano.es y https://mueblescastellano.com (en adelante, la “Web”) es titularidad de Juan Manuel Castellano Hernández, con domicilio social en Avenida Monterrey, 415 de San Martín de Valdeiglesias, Madrid, con NIF 52116167F.

Condiciones de uso


Las presentes Condiciones describen los términos aplicables a los servicios y contenidos ofrecidos a través del sitio web de Muebles Castellano y regulan las relaciones jurídicas entre Juan Manuel Castellano Hernández y el cliente.

El acceso a la web es de carácter libre y gratuito, la utilización de la Web supone la aceptación sin reservas de la totalidad de las Condiciones de Uso. Si no estuvieras de acuerdo con estas condiciones debes abstenerte de utilizar esta página.

La visita al sitio eCommerce por parte del usuario deberá hacerse de forma responsable y de conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, las presentes Condiciones y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de Juan Manuel Castellano Hernández o cualquier otras personas físicas o jurídicas.

Solamente podrás hacer uso del sitio web para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.

No podrás realizar ningún pedido especulativo, falso o fraudulento. Si tenemos motivos razonables para considerar que se ha realizado un pedido de esta índole estaremos plenamente autorizados a anularlo de inmediato e informar a las autoridades competentes en materia de fraude y delitos telemáticos.

El uso de cualquiera de los contenidos del sitio Web con finalidades que sean o pudieran ser ilícitas queda totalmente prohibido, así como la realización de cualquier acción que cause o pueda causar daños o alteraciones de cualquier tipo no consentidas por Juan Manuel Castellano Hernández, al sitio eCommerce o a sus contenidos.

El sitio Web y los productos y servicios ofrecidos por Juan Manuel Castellano Hernández está dirigido a mayores de edad con la capacidad jurídica suficiente para poder quedar vinculado por las presentes Condiciones de Uso. Es posible que la utilización de ciertos servicios o la contratación de algunos bienes o servicios esté sujeto a condiciones especiales complementarias que requerirán el consentimiento expreso y que prevalecerán en todo caso sobre las presentes condiciones generales.

Registro de los usuario


La utilización de los servicios prestados por Juan Manuel Castellano Hernández y la compra en la Web requiere el registro como usuario en la Web. Con la finalidad de completar el registro se deberán aportar una serie de datos personales que deberán ser veraces y exactos. Puedes consultar aquí nuestra Política de Privacidad.

Al registrate en el sitio web, te obligas a facilitarnos de manera cierta y correcta tu dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto y consientes que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto contigo si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad).

Si no nos facilitas toda la información que necesitamos, no podremos cursar tu pedido. Al realizar un pedido a través de este sitio web, nos garantizas que eres mayor de 18 años y que tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

Asimismo, debes tener en cuenta que en todo momento puedes modificar tus datos personales, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y de oposición de conformidad con la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Disponibilidad del servicio


Los artículos que se ofrecen a través de este sitio web estarán únicamente disponibles en España, con excepción expresa de las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla y las Islas Canarias, y Portugal.

Formalización del contrato de compra-venta (Pedidos)


De conformidad a lo exigido por el artículo 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico se hace constar que actualmente el procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación, Juan Manuel Castellano Hernández no conservará una copia de las presentes condiciones vinculada a cada compra, por lo que recomendamos que el usuario conserve copia de las mismas en cada compra.

La web no dispone de medios técnicos para identificar y corregir errores en la introducción de los datos por el usuario, a salvo de que detecta si algún campo está pendiente de rellenar.

Los pasos que debes seguir para contratar son los siguientes:

puedes acceder al catálogo de productos ofertados en la web, a través de sus distintas secciones o a través de la página de inicio. Si te interesa cualquier producto, puedes hacer click sobre el mismo, accediendo a la descripción del producto y a sus características. Si lo que deseas es adquirir el mismo, debes hacer click sobre el botón “Añadir al carrito”, siempre y cuando el mismo se encuentre disponible. Los artículos se irán añadiendo al carrito que podrás consultar, siempre y en todo momento, en la parte de arriba de la web, en su zona derecha, abriéndose una ventana en la que podrás ver el desglose de los productos que quieres adquirir, así como el importe correspondiente a los gastos de envío. Si estás conforme, podrás añadir más productos (siguiendo el mismo procedimiento) o confirmar el pedido.

En ese momento, podrás aplicar el código promocional (si es que cuentas con uno) y obtener un descuento que hayas podido obtener bien a través de las campañas promocionales o de fidelización que Juan Manuel Castellano Hernández haya puesto en marcha en redes sociales o de afiliación, o bien a resultas de un cambio o devolución.

Para realizar el pedido, deberás rellenar los datos que se te solicitan, siendo todos ellos imprescindibles para llevar a cabo la contratación (nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y dirección de correo postal), y siendo tu como usuario responsable de la veracidad, exactitud y corrección de los mismos.

Si detectaras algún error en los datos que has consignado en el formulario, podrás y deberás proceder a su corrección a través del formulario de contacto, el correo electrónico: info@mueblescastellano.es o a través del teléfono: 918 611 675

Juan Manuel Castellano Hernández se reserva el derecho de verificar los datos suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas para garantizar el cumplimiento de las presentes condiciones.

Asimismo, deberás seleccionar la forma de pago y proceder al mismo. Tras esto, recibirás un correo electrónico acusando recibo de tu pedido y confirmando el mismo.

https://bit.ly/plantilla-furgo-color

Formas de pago


Las formas de pago aceptadas por Muebles Castellano son:

  1. PAYPAL: Después de confirmar el pedido serás conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, serás reconducido de vuelta a queway.es.
  2. TARJETA DE CRÉDITO/DEBITO: Después de confirmar el pedido y seleccionar esta forma de pago, podrás realizar el mismo a través de la pasarela de pago seguro PayPal.
  3. TRANSFERENCIA BANCARIA INMEDIATA: Después de confirmar el pedido y seleccionar esta forma de pago, serás dirigido a la plataforma de pago seguro de INESPAY (Instituto Europeo de Sistemas de Pago S.L ), desde donde podrás seleccionar el banco desde el que quieres pagar la compra. Una vez hecho esto, deberás utilizar el usuario y contraseña de tu banca online y autorizar la operación. Dispones de toda la información relativa a este método de pago en https://www.inespay.com/tiendasonline/
  4. PAGO APLAZADO: Después de confirmar el pedido y seleccionar esta forma de pago, serás redirigido a la pasarela de pago seguro de PAGANTIS, S.A.U, donde podrás elegir como y cuando pagar, fraccionando tu compra hasta en 24 meses. La operación está sujeta a la aprobación por parte de Pagantis, S.A.U. y no depende en medida alguna de Juan Manuel Castellano Hernández. La aprobación es inmediata, por lo que sabrás en el momento si tu operación se ha autorizado o no. En la pasarela de Pagantis, S.A.U. podrás diseñar tu plan de pagos y cumplimentar tus datos para efectuar el pago, una vez hecho se cargará en tu tarjeta la primera cuota y serás redirigido al sitio web de Muebles Castellano. Puedes consultar más información sobre la solución de pago fraccionado de Pagantis en su sitio web: https://www.pagantis.com/es/

Precio y pago


El precio de los productos será el que figure en cada momento en nuestro sitio web. Los precios de la página web incluyen el IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido según los costes que puedes consultar en la página “Servicio de Entrega”. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos confirmados. Una vez que hayas hecho tus compras, todos los artículos que deseas comprar se habrán añadido a tu cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago.

Disponibilidad de los productos


Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarte información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que podrás encargar si lo estimas conveniente. Si no deseas hacer un pedido de esos productos sustitutivos, te rembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.

Condiciones de envío


Muebles Castellano únicamente envía sus productos a: España, con la excepción expresa de las Islas Canarias y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla, y a Portugal.

La compra está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta del comprador. Los gastos de envío dependerán del destino y del importe total del pedido, los gastos se detallarán a lo largo del proceso de compra y podrás revisar a cuanto ascienden los gastos de envío antes de finalizar la compra.

Juan Manuel Castellano Hernández no se hará responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables a la misma, así como por casos fortuitos o de fuerza mayor.

La entrega se realizará mediante la empresa de transporte seleccionada por el usuario durante el proceso de compra.

Los envíos de paquetes, dependiendo de sus medidas, peso y destino, pueden realizarse mediante las siguientes agencias de transporte:

ASM, CACESA, CORREOS, CORREOS EXPRESS, DHL, ENVIALIA, GLS, SEUR, TIPSA, TNT, TOURLINE EXPRESS, UPS O ZELERIS.

Juan Manuel Castellano Hernández integra en su sitio web los servicios de envío para eCommerce de GENEI mediante los cuales gestionamos la logística. Como usuario de nuestro sitio web, podrás elegir los servicios de cualquiera de las empresas de transporte ofrecidas por el sistema durante el proceso de compra.

Plazos de entrega


La entrega a través de la empresa de transporte seleccionada por el usuario durante el proceso de compra se realizara en el tiempo indicado en el servicio contratado, para productos con disponibilidad y sin personalización, en España (península). Para el resto de lugares o para productos sin disponibilidad o personalizados puedes consultar nuestra página “Servicio de entrega” o solicitar información a través del formulario de contacto. Debido a circunstancias imprevistas pueden producirse retrasos en la entrega. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, te informaremos de esta circunstancia y te daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Ten en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados, domingos ni festivos. A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el/los producto/s han sido "entregado/s" en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

En temporada de rebajas, durante promociones especiales y en fechas de alta rotación de productos como la Navidad, las fechas de entrega pueden sufrir un retraso de entre 48 y 72 horas dependiendo de la disponibilidad de los productos.

Incidencias en la entrega

De lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas, atenderemos todas las reclamaciones y consultas recibidas sobre la entrega de tu pedido en la dirección de correo electrónico: info@mueblescastellano.es y a través de los mensajes dejados en el formulario al efecto en tu pedido.

Sólo se atenderán reclamaciones telefónicas de lunes a viernes de 09:00 a 11:00 horas.

Transmisión de riesgo y la propiedad


Los riesgos de los Productos serán a tu cargo a partir del momento de su entrega. Adquirirás la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tuviese lugar en un momento posterior.

Garantía de bienes de consumo


Juan Manuel Castellano Hernández entregará al usuario productos que sean conformes con el contrato, esto es, se ajusten a la descripción realizada y posean las cualidades del producto que se han presentado al usuario y responderá frente a él de cualquier falta de conformidad que exista desde el momento de la entrega del producto.

Conforme a lo previsto en el artículo 123 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Juan Manuel Castellano Hernández responderá de las faltas de conformidad de los productos que se manifiesten en el plazo de dos años desde la entrega.

En el caso de falta de conformidad, el usuario deberá informar a Juan Manuel Castellano Hernández a través del formulario de contacto o del correo electrónico: info@mueblescastellano.es, en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella, indicando sus datos, el número de referencia del pedido y la anomalía o defecto detectados.

El incumplimiento de dicho plazo no implica la pérdida de la garantía, pero el usuario será responsable de los daños o perjuicios ocasionados por el retraso en la comunicación.

En caso de producto defectuoso, Juan Manuel Castellano Hernández procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

Como cliente, tienes la consideración de consumidor de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, "TRLGDCU").

En consecuencia, cuentas con el derecho de desistimiento que consiste en que puedas dejar sin efecto el contrato celebrado sin necesidad de justificar tu decisión durante los catorce (14) días naturales desde que se reciba el bien adquirido o desde la celebración del contrato si se trata de una prestación de servicios.

Deberás manifestar tu intención de desistir en el plazo indicado y proceder a la devolución del producto, reembolsándote el precio abonado.

En caso de tener problemas con productos o servicios adquiridos en esta Web puedes presentar una reclamación mediante la plataforma de resolución de litigios de la Unión Europea aquí . Juan Manuel Hernández Castellano se reserva la potestad de negarse a aceptar la reclamación presentada a través de la plataforma.

Política de cambios / devoluciones


Si no estás satisfecho con tu pedido dispones de un plazo de desistimiento de 14 días naturales desde el día en que recibas los productos, tal y como exige la Ley. Para devolver los productos durante dicho plazo sólo te pedimos que nos lo notifiques por escrito mediante el siguiente formulario: formulario desestimiento, o bien enviando un email a la dirección: tienda@mueblescastellano.es indicando los datos necesarios para localizar la compra o utilizando los medios disponibles al efecto en nuestra página web. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos tu email, te comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo.

Para cumplir con el plazo de devoluciones, la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En el caso de que la devolución sea por causas imputables a Muebles Castellano (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será Muebles Castellano quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.

En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a Muebles Castellano como cambios de color u otras características, que sean debidos a un cambio de opinión o error por tu parte a la hora de hacer la compra deberás ser tu quien se encargue de devolvernos o entregarnos directamente los productos en perfecto estado sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales tras la recepción de los productos.  Asimismo deberás ser tu quien asuma el coste directo de la devolución de los productos.

Juan Manuel Castellano Hernández procederá a realizar el rembolso dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de la decisión de devolver la compra y lo hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. Juan Manuel Castellano Hernández se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos.

IMPORTANTE: Cuando se trate de un producto personalizado o bajo pedido (pedido en exclusiva para ti y bajo tu responsabilidad), éste no podrá devolverse, a no ser por supuesto, que hayamos cometido algún error a la hora de elaborar tu pedido o que el producto tenga algún defecto.

Responsabilidad y exoneración de responsabilidad


Nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestro sitio web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto. Nada en los presentes Términos y Condiciones Generales de Venta excluye ni limita en modo alguno nuestra responsabilidad.

Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior y en la medida en que así lo permita la ley, y salvo que en las presentes condiciones se disponga lo contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por daños indirectos que se produzcan como efecto secundario de las pérdidas o daños principales, que se produzcan de cualquier forma, y ya sean ocasionados por ilícito civil (incluida negligencia), incluso si se hubieran podido prever, incluidos sin carácter limitativo los siguientes:

  • Pérdidas de ingresos o ventas.
  • Pérdida de negocio.
  • Lucro cesante o pérdida de contratos.
  • Pérdida de ahorros previstos.
  • Pérdida de datos.
  • Pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina.
  • Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
  • Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (ya haya sido declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
  • Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
  • Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
  • Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
  • Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de otros gobiernos.
  • Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.

Debido a la naturaleza abierta de este sitio web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma. Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en esta página web se suministran "en el estado en el que se encuentran" y sin garantías expresas, implícitas o que se deriven de cualquier otro modo. En la medida de lo posible según lo permita la ley, excluimos todas las garantías dejando a salvo aquellas garantías que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores. Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a tus derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor, ni a tu derecho a desistir el Contrato.

Propiedad intelectual


Reconoces y consientes que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Podrás hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que te lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no te impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre tu pedido o datos de Contacto.

Comunicaciones por escrito


La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que te enviemos sean por escrito. Al usar este sitio web, aceptas que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contracto contigo por correo electrónico o te facilitaremos información colgando avisos en esta página web. A efectos contractuales, consientes en usar este medio electrónico de comunicación y reconoces que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que te enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a tus derechos reconocidos por ley.

Notificaciones


Las notificaciones que nos envíes deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro formulario de contacto. Salvo que se estipule lo contrario, te podremos enviar comunicaciones bien al email o bien a la dirección postal facilitada por ti a la hora de realizar un pedido. Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestro sitio web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.

Acontecimientos fuera de nuestro control


No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("Causa de Fuerza Mayor"). Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable e incluirán es especial (sin limitación) lo siguiente:

  1. Actos, legislación, decretos, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
  2. Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.
  3. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
  4. Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
  5. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia, pandemia o cualquier otro desastre natural.
  6. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
  7. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.

Se entenderá que nuestra obligación de cumplimiento en virtud de algún Contrato quedará suspendida durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir nuestra obligación mientras dure tal período. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución por medio de la cual podamos cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

Renuncia


Si durante la vigencia de un Contrato, dejásemos de insistir en el cumplimiento estricto de alguna de las obligaciones asumidas en virtud del mismo o de alguna de las presentes condiciones, o si dejásemos de ejercitar alguno de los derechos o recursos que estuviésemos facultados a ejercitar o interponer en virtud de dicho Contrato o estas condiciones, tal hecho no constituirá una renuncia a dichos derechos o recursos ni te exonerará de cumplir con tales obligaciones. Las renuncias que hagamos a exigir el cumplimiento no constituirán una renuncia por nuestra parte a exigir cumplimientos posteriores. Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes condiciones surtirá efecto, a no ser que se estipule de forma expresa que es una renuncia y se te comunique por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas


Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición por no incluida.

Nuestro derecho a modificar estas condiciones


Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes condiciones en cualquier momento. estarás sujeto a las políticas y condiciones vigentes en el momento en que efectúes cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios en dichas políticas, condiciones o en nuestra Política de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que hubieras realizado previamente.

Comentarios y sugerencias


Tus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Te rogamos que nos envíes tales comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto.

Legislación y jurisdicción aplicables


Estas Condiciones Generales y de Venta se rigen por la Ley española. Para toda cuestión litigiosa o que incumba a la Página web de Muebles Castellano, propiedad de "Juan Manuel Castellano Hernández", será de aplicación la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea ODR de la Comisión Europea y presentar, en caso necesario, una reclamación a través del siguiente enlace:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES

Puedes encontrar más información sobre la plataforma para la resolución de litigios por compras en línea en la página web del Centro Europeo del Consumidor en España:

https://cec.consumo.gob.es/CEC/web/noticias/litigios_linea.htm

El acceso a la página web de Muebles Castellano a través de los TLD mueblescastellano.es y/o mueblescastellano.com implica la aceptación de todas las condiciones anteriormente expresadas. Para cualquier duda relacionada con las presentes Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante comunicación a la dirección de correo electrónico: info@mueblescastellano.es.



Texto revisado y actualizado con fecha del día 28 de mayo de 2020.
Producto añadido a la lista de deseos
Producto añadido para comparar.